light lavendel header.png

שאלות נפוצות

faq image.png

איך אוכל להיות בטוחה שהמרחב של SafeUP בטוח ושאין בו גברים שינצלו את האפליקציה לרעה?

אנחנו מעודדות גברים להפיץ את הבשורה של SafeUP בקרב קרובות משפחתם, חברותיהם ושאר הנשים היקרות להם. עם זאת, גברים לא מורשים להצטרף לרשת SafeUP וזאת כדי למנוע כניסת גורמים מאיימים ומסכנים למרחב הבטוח שלנו. אנחנו מאמינות שגברים הם חלק מהותי ביצירת עולם בטוח יותר, ובעתיד אנחנו מתכננות לבחון דרכים נוספות בהן גברים יוכלו לתרום ל-SafeUP ולהיות מעורבים יותר במפעל החשוב שלנו. 

איך עובד תהליך האימות?

ב-SafeUP, אנחנו משתמשות בכלים של מודיעין עסקי כדי להעריך את תוקפו של כל פרופיל של משתמשת המבקשת להצטרף לקהילה שלנו. בכל מקרה של ספק, אנחנו יוצרות קשר עם המשתמשת על מנת לאשר את זהותה. רק בסיום תהליך האימות ולאחר שאושרה זהותה – תינתן הרשאה לעשות שימוש באפליקציה.

האם אני יכולה לבחור מי תהיה השומרת שלי?

על מנת שתקבלי את המענה המהיר והיעיל ביותר בעת חשש או צרה, SafeUP תאתר עבורך את השומרות הקרובות אלייך ביותר, בין אם את מכירה אותן או לא. תודות לקרבתן הפיזית ולזמינותן, יוכלו השומרות שנענו לקריאה לתפעל את האירוע בצורה הטובה ביותר ולהגיע אלייך בזמן הקצר ביותר (במידת הצורך).

למה אני צריכה לספק הרשאה לאנשי הקשר שלי?

אנחנו מבקשות גישה לאנשי הקשר כדי לאפשר למשתמשות ליצור לעצמן את רשת הבטחון האישית שלהן המורכבת מחברות וקרובות משפחה, אותן הן יוכלו להזעיק לעזרה בעת הצורך. שום שימוש נוסף לא נעשה בפרטים אלה, ו-SafeUP לא שומרת או מעבירה את הפרטים האלה לגורם שלישי.

למה אני צריכה לספק גישה למיקום שלי?

אנחנו מבקשות גישה למיקום כדי שנוכל לאתר את השומרות הקרובות אלייך ביותר בעת הצורך ועל מנת לאפשר גם להן לדעת היכן את נמצאת, כדי שיוכלו להושיט לך עזרה מהירה ויעילה.

למה אני צריכה לספק הרשאה לשמע ולמצלמה שלי?

אנחנו מבקשות הרשאה למצלמה ולמיקרופון כדי שתוכלי להשתמש ב-SafeUP באופן המיטבי והיעיל ביותר, לרבות באפשרות לקבל ליווי ותמיכה טלפונית (המצריכים שימוש במיקרופון), לעלות לשיחת וידאו עם שומרת (המצריכה גישה למיקרופון ומצלמה), ולאסוף הקלטות קול ווידאו שיוכלו לשמש אותך בעתיד לצרכים משפטיים ואחרים אם תרצי בכך.

איך אתן שומרות על פרטיות המידע שלי?

כל מידע שאת מספקת ל-SafeUP נשמר תחת ההתקנים המחמירים ביותר, ואנחנו לא עושים בו כל שימוש מסחרי או מעבירים אותו לגורם שלישי. עם זאת, תוכלי לבחור לחשוף פרטי מידע אישיים כגון שמך, מספר הטלפון שלך או מיקומך עם השומרות בעת השימוש באפליקציה. 

למה אני נדרשת לספק כל-כך הרבה מידע אישי בעת ההרשמה לאפליקציה?

SafeUP היא רשת בטחון נשית, לכן אנחנו חייבות לבדוק באופן יסודי ומדוקדק את כלל המשתמשות לפני צירופן לאפליקציה כדי לוודא שהמרחב שלנו בטוח ונקי ממתחזים. לשם כך, אנחנו מבקשות ממצטרפות חדשות לספק מספר פרטים אישיים המאפשרים לנו לאמת את זהותן. לאחר אימות המשתמשת, לא נעשה שימוש נוסף בפרטים האישיים.

האם חברי הקהילה הלא בינארית וג'נדרקווירית יכולים להצטרף ל- SafeUP?

הקהילה שלנו כוללת בתוכה את קהילת ה- +LGBTQ ותהליך האימות שלנו הוא שוויוני כלפי כל חברת קהילה חדשה. בבחינת חשבון חדש, אנחנו ב- SafeUP שואלות עצמנו האם החשבון החדש יתרום לתחושת ביטחון הקהילה שלנו או לאו. כל חשבון יאומת או לא יאומת בשל סיבות רבות ומורכבות. כל מקרה מוערך לגופו.

באילו מדינות אנחנו זמינות?

SafeUP בצמיחה מתמדת וכרגע פעילה ב:
אוסטרליה, אוסטריה, בלגיה, בולגריה, קנדה, קרואטיה, קפריסין, צ'כיה, דנמרק, אסטוניה, פינלנד, צרפת, גרמניה, גיברלטר, יוון, הונגריה, איסלנד, אירלנד, ישראל, איטליה, לטביה, ליטא, לוקסמבורג, מלטה, הולנד, ניו זילנד, נורבגיה, פולין, פורטוגל, רומניה, סלובקיה, סלובניה, ספרד, שוודיה, שוויץ, אוקראינה, בריטנה, ארצות הברית.

במידה ותרצי להקים קהילה במדינה שאנחנו לא פעילות בה, צרי איתנו קשר.